On The Job Training Is The Responsibility Of Management Alone
El entrenamiento en el trabajo, también conocido como capacitación en el lugar, es un proceso fundamental para el desarrollo de habilidades y el éxito de los empleados. A menudo se debate quién lleva la responsabilidad de proveer esta capacitación: ¿es únicamente responsabilidad de la gerencia o también de los propios empleados? Si bien es cierto que los empleados tienen una responsabilidad personal en su propio aprendizaje y desarrollo profesional, en este artículo argumentaremos que la responsabilidad principal del entrenamiento en el trabajo recae en la gerencia.
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Manejar un equipo productivo y efectivo requiere una inversión constante en el desarrollo de sus miembros. Los gerentes, como líderes directos, están en la mejor posición para identificar las habilidades que su equipo necesita para mejorar su rendimiento y para alcanzar los objetivos corporativos. Es su deber observar, evaluar y orientar el desarrollo de sus empleados. Además, los gerentes poseen el conocimiento especializado sobre las tareas específicas del puesto, las herramientas y los procesos que se utilizan en la empresa, haciendo que sean los más aptos para proporcionar instrucción práctica y eficaz.
Ofrecer entrenamiento significativo y continuo no solo beneficia a los empleados individuales, sino que también contribuye al crecimiento de la organización como un todo. Un equipo capacitado es un equipo más eficiente, productivo y comprometido. Los empleados con habilidades superiores se adaptan mejor a los cambios, resolución de problemas de manera más efectiva y demuestran mayor creatividad e innovación. Esto impacta positivamente en la calidad del trabajo, la satisfacción del cliente y la rentabilidad de la empresa.
Algunos argumentan que los empleados deben tener la iniciativa de buscar su propio desarrollo profesional. Aunque es importante que los empleados asuman responsabilidad por su aprendizaje, existe un límite a lo que pueden lograr por sí solos. Hay muchas competencias y conocimientos específicos que solo se pueden adquirir a través de la guía y entrenamiento de profesionales experimentados. Es aquí donde la responsabilidad de la gerencia se vuelve crucial.
En resumen, mientras que los empleados deben estar comprometidos con su crecimiento profesional, la responsabilidad principal de proveer entrenamiento efectivo y relevante recae en la gerencia. La inversión en el desarrollo de la fuerza laboral es esencial para el éxito a largo plazo de cualquier empresa y la gerencia, como líderes y responsables de la productividad del equipo, juega un papel fundamental en este proceso.
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